Мы предлагаем
Наша компания предлагает весь спектр туристических услуг, включая:
-
разработку самых удобных маршрутов, бронирование и выписку авиабилетов;
-
туристические пакеты для отдыха в любую точку мира (семейный отдых с детьми, свадебные путешествия, морские круизы, горнолыжные курорты, джип сафари, любителям гольфа - лучшие поля мира, оздоровительные SPA, отдых в веллнес-отелях и др.)
-
профессиональные услуги в получении виз гражданам Республики Казахстан и визовых поддержек для иностранных граждан на территории РК;
-
организация встреч и конференций;
-
диагностика лечение за рубежом;
-
бронирование отеля в пункте назначения;
-
аренда автомобиля в любой точке мира;
-
услуги трансфера внутри Казахстана, также за пределами;
-
медицинское страхование;
-
услуги VIP встречи и проводы;
-
организация чартеров;
-
организация экскурсий разной сложности в окрестностях Алматы.
Компания Travel Club Kazakhstan является одной из первых компаний на территории СНГ, которая открыла новые возможности для всех путешественников - БРОНИРОВАНИЕ АВИАПЕРЕЛЕТОВ И ГОСТИНИЦ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ.
На сайте компании www.travelclub.kz доступно:
-
просмотр расписания всех авиакомпаний на все направления;
-
бронирование авиаперелетов авиакомпании Air Astana;
-
просмотр бронирования, сделанного через Интернет или в компании Travel Club Kazakhstan;
-
поиск и бронирование гостиниц по всему миру.
В течение одного дня билеты и другие документы будут доставлены курьером компании Travel Club Kazakhstan по городам Алматы и Астана.
Работа с клиентом
Нашей основной задачей при работе с клиентом является предоставление качественного сервиса. Многие компании путают значение сервиса со скидкой. Мы понимаем под сервисом следующие моменты:
-
внимание по отношению клиента и его запросам;
-
предоставление детальной информации;
-
аккуратное предоставление всей документации (авиабилет, страховка, виза, бухгалтерские счета и т.д.);
-
отслеживание всех моментов, связанных с путешествием пассажира, с самого начала работы с ним и вплоть до его приезда в пункт, откуда его поездка начиналась;
-
искренняя заинтересованность в предоставлении наиболее выгодных условий для пассажира;
-
предложение различных вариантов по авиа перелету, гостиниц, тур пакетов и др. на ваш выбор;
-
обслуживание клиентов на расстоянии, т.е. в любой момент при возникновении ситуации, требующей изменение класса, даты, направления, вы знаете к кому обратиться;
-
для корпоративных клиентов предлагается отработанная система Business Management - полный контроль деловых поездок;
-
бесплатна доставка авиабилетов в любую точку городов Алматы и Астана.
Чтобы сделать стоимость поездки сотрудников Вашей компании наиболее выгодной, наши персонал, имеющий огромный опыт в сфере туризма, подберет всевозможные варианты. Следуя этой тактике, они занимаются поиском самых различных опций, прорабатывают разнообразные маршруты.
Очень часто дешевые классы являются забронированными и занятыми, мы стараемся добиться их подтверждения или предложить вашим сотрудникам наиболее приемлемый тариф и, конечно, удобную стыковку самолета для транзитных пассажиров.
Таким образом, ваша организация выигрывает намного больше, чем от предоставления обычной скидки.






